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Dieser praxisorientierte Kurs führt in die Grundprinzipien und Techniken mediativen Handelns ein. Ausgehend von einem Überblick über Konfliktdynamiken und Eskalationsstufen wird die institutionalisierte Mediation als strukturiertes Verfahren konstruktiver Konfliktbearbeitung vorgestellt. Im Vordergrund stehen Schritte und Techniken mediativen Handelns, die in eigenen Situationen sowohl präventiv als auch deeskalierend eingesetzt werden können. Besonderes Augenmerk gilt verschiedenen Formen sozialer Macht. Diese zu erkennen und vor dem Hintergrund verschiedener Konstellationen (deutend) zu verstehen und damit adäquat umgehen zu können, steht im Zentrum des zweiten Tages.

Die Teilnehmenden

- lernen Begriffe und Modelle sowohl eskalierender Konfliktdynamik als auch verschiedene Deeskalationstechniken kennen

- können Mediationsverfahren und mediatives Handeln unterscheiden

- Kennen und erproben verschiedene Techniken mediativen Handelns

- Können wichtige Schritte mediativen Handelns in eigenen Situationen einsetzen

- Lernen Begriffe/Definitionen von Macht und Herrschaft sowie verschiedene Durchsetzungsformen kennen

- Können verschiedene Machtformen erkennen und vor dem Hintergrund verschiedener Konstellationen sozialer Beziehungen, Gebilde und Systeme in groben Zügen analysieren

- Kennen und erproben verschiedene angepasste Techniken mediativen Handelns sowie adäquate Vorgehensweisen

- Können Konfliktsituationen ein- und die Notwendigkeit externen Beizugs abschätzen

Kursformat:
Input, Diskussion und Praxistransfer, Kleingruppenarbeit, Rollentraining, Skript